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Windows10のServicePackをお探しですね。
結論から言うと、Windows10にはサービスパックと呼ぶアップデートプログラムはありません。
大型アップデートがそれに相当します。
大型アップデートをすると、パソコンの環境によっては、アップデートに失敗し古い状態にロールバックする場合もあります。
でも時間が経つと再度アップデートプログラムが動き出します。
何度やっても駄目な時どうすればいいでしょうか。
バックアップとリストアです。
私はAcronis True Imageを使い、ハードディスク全体をバックアップし、アップデートプログラムを走らせ、失敗したらリストアして再度アップデートします。
そうするとハードディスクの断片化が解消され成功する場合が多いです。
バックアップツールは無料の物も有料の物もあるので探されるといいでしょう。
バックアップイメージがとれる物がいいですね。
Acronis True Imageは自作パソコンには良いのですが、リカバリ領域のあるメーカー製パソコンではリストアしたらリカバリ領域の表示がおかしくなる事例が見られました。
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