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Windows10が固まる時の対処法をお探しですね。
次のサイトがまとまっています。
●121ware.com > サービス＆サポート > Q&A > Q&A番号 018513
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018513
読んでみてちょっと違うんだよなと思った人は、もっと具体的な原因では無いかと思われるキーワードも追加して検索すると良いでしょう。
ちょっといじって駄目ならクリーンインストールとなるかもしれません。
家のパソコンならメディアはあるはずでクリーンインストールは時間はかかっても簡単なのですが、会社のパソコンとなると大変ですね。
原因を探して対処するしか無いですね。
会社だと直せる優秀な人がいたりします。
いない時はひたすらGoogle検索して情報を探す事になります。
大がかりになりそうな時は作業の前にディスクイメージをバックアップしたほうがいいですね。
幸運を祈ります。
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